Wenn ...
... Ihre Hardware geändert wurde,
... ein neues Betriebssystem aufgesetzt wurde,
... neue Software installiert wurde,
yourhotkey schult Sie im Umgang mit Ihrem PC, den einzelnen Komponenten und der Software.
Bei Fragen stehen wir Ihnen mit kompetentem Rat und unserem Online-Support zur Verfügung.
Frau G. möchte am Computer ihre Familien-Videos bearbeiten. Der Film soll in 3 Tagen bei einem Familienfest gezeigt werden.
yourhotkey sucht eine geeigneten Software, die online erhältlich ist, installiert diese, schaltet sie frei und gibt Frau G. einen Einführungskurs. Vier Stunden nach ihrer Anfrage, kann Frau G. mit der Arbeit beginnen. Tauchen beim Videoschnitt Fragen auf, reicht ein Anruf bei uns. Wir führen Frau G. per Online-Support durch die notwendigen Arbeitsschritte.
Dank unkomlizierter und schneller Hilfe, kann Frau G. 3 Tage später ihr Video präsentieren.
Firma O. hat sich ein neues Office-Paket zugelegt. Die Geschäftsführerin, Frau O. möchte eine längere Einführungsphase und "Herumprobiererei" unbedingt vermeiden.
yourhotkey schult die Mitarbeiter im Umgang mit der neuen Software intensiv und an den jeweiligen Wissensstand angepasst. Sollten dennoch später Fragen auftauchen, ist auch hier jederzeit kompetente Online-Hilfe gewährleistet.